Visi kami tentang Pemerintahan Digital adalah "digital to the core, and serve with heart". Digitalisasi adalah cara yang efektif bagi Pemerintah untuk melayani warga dengan empati yang lebih besar, melalui perancangan kebijakan dan layanan yang inklusif, mulus, dan personal untuk semua.
(Cetak) MasterPlan Smartcity Kota Tangerang 2017_2027 telah diterbitkan guna mengukur kemajuan digitalisasi Pemerintah Kota Tangerang. Kebijakan dan inisiatif baru terus ditambahkan untuk membantu kami memetakan arus teknologi yang berubah dengan cepat. Dari 2016 hingga 2023, dorongan kami menuju digitalisasi yang lebih dalam dan lebih luas menghasilkan empat perubahan utama :
Akan ada upaya yang lebih besar untuk menggunakan digitalisasi untuk membuat kebijakan yang lebih personal, dan yang dapat disesuaikan dengan mudah sebagai respons terhadap perilaku pengguna. Hal ini akan memungkinkan Pemerintah Kota Tangerang untuk menanggapi kebutuhan warga secara lebih efektif. Kami sudah memulai ini dengan platform digital seperti Super Apps TangerangLIVE .
Strategi MasterPlan Smart City Kota Tangerang terus diperbarui untuk lebih menekankan pada kebutuhan pengguna, untuk meningkatkan cara kami bekerja, hidup, dan bermain saat kami memanfaatkan teknologi baru seperti AI.
Berikut adalah Kepuasan Masyarakat terhadap Layanan IT Diskominfo Kota Tangerang:
A. Kepuasan Masyarakat Terhadap Layanan IT Diskominfo Kota Tangerang Tahun 2021;Kebijakan publik yang dibuat dengan mempertimbangkan angka statistik, tren, dan fakta akan ebih tepat sasaran dan tepat guna.